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  J&T极兔速递


  J&T极兔速递是一家创新的互联网快递公司。吉图致力于不断为客户创造终极的快递和物流体验,成为值得客户信赖的综合性物流服务商。

百度ocr识别助快递行业快速下单 案例场景

  价值实现


  1极兔速递车通过访问百度脑OCR通用文字识别和通用文字识别(高精度技术)技术,实现了在下单过程中从包含地址信息的图片中提取文本信息的功能,大大节省了用户通过肉眼查看和输入文本信息的效率。


  2通过接入百度脑自然语言处理的地址识别技术,极兔快车可以方便地对用户手工输入的地址信息和OCR解析的地址文本信息进行文本更正、地址补全和结构信息提取,大大提高了地址信息处理的效率。


  案例故事


  核心需求


  作为东南亚首家以互联网配送为核心业务的科技快递公司,过去用户在快递中存在信息录入复杂、易出错的问题,主要包括以下几个方面的困难:


  1客户接收到的地址信息是一张图片,需要手工提取并手工输入;


  2快递应按规定格式在指定位置填写用户姓名、地址和联系方式;


  三。用户输入的地址信息中存在大量错误信息,需要人工更正。整个发送过程中的信息输入繁重、繁琐,存在效率低、用户体验差的问题。


  解决方案


  极兔速递在其小程序中连接了百度大脑的字符识别能力。用户下单时,只需上传包含地址信息的图片,然后通过小程序完成图文信息的识别。然后,通过百度脑自然语言处理的地址识别能力,方便地对ocr识别的文本信息或用户填写的文本信息进行姓名、电话、地址信息提取,并按省、市、区的格式结构化输出,街道、详细地址,以及对地址信息中省、市、区、街道等错误字段内容的辅助更正,结合百度地图POI数据,帮助完成地址填写步骤中缺失的地理位置信息,大大提高了地址信息处理的效率,改善了用户体验。以下是地址订购服务中百度大脑相关人工智能功能的一个例子:


  1利用百度脑OCR识别图片中的地址信息,完成文本信息的提取;


  2通过地址识别接口,对文本信息进行结构化处理,对地址信息进行更正和完善;


  3完成上述过程后,单击下单完成快递。


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